FAQ Cybersécurité. Vos questions, nos réponses.

Les PME et ETI représentent des cibles privilégiées pour les cybercriminels car elles disposent souvent de données sensibles (clients, finances, propriété intellectuelle) tout en ayant des défenses moins robustes que les grands groupes. En 2024, plus de 60% des cyberattaques en France ont ciblé des entreprises de moins de 250 salariés. Les hackers savent que ces structures ont rarement une équipe dédiée à la sécurité informatique.

Les attaques les plus fréquentes contre les PME et ETI sont :

• Phishing (hameçonnage) : emails frauduleux pour voler des identifiants
• Ransomware : logiciels qui chiffrent vos données et exigent une rançon
• Compromission de messagerie (BEC) : usurpation d’identité pour détourner des paiements
• Attaques par force brute : tentatives massives de deviner vos mots de passe
• Exploitation de vulnérabilités : failles dans vos logiciels non mis à jour

Le coût moyen d’une cyberattaque pour une PME en France est estimé entre 25 000€ et 50 000€, mais peut atteindre plusieurs centaines de milliers d’euros selon l’ampleur. Ce coût inclut : l’arrêt d’activité, la restauration des systèmes, les pertes de données, l’atteinte à la réputation, et les éventuelles sanctions RGPD. Sans compter le stress et le temps perdu par les équipes.

L’IA permet de détecter les menaces en temps réel en analysant des millions d’événements que l’œil humain ne pourrait pas traiter. Chez ucyber.ai, notre IA effectue une corrélation avancée des alertes, priorise automatiquement les risques critiques, et réduit les faux positifs de plus de 80%. Résultat : vos équipes IT se concentrent sur les vraies menaces au lieu de perdre du temps sur de fausses alertes.

Un antivirus protège uniquement contre les menaces connues sur les postes de travail. ucyber.ai offre une protection globale :

• Surveillance 24/7 de l’ensemble de votre infrastructure
• Détection des menaces inconnues grâce à l’analyse comportementale
• Corrélation des événements entre tous vos systèmes (réseau, cloud, endpoints)
• Expertise humaine pour les investigations complexes
• Recommandations concrètes et priorisées pour améliorer votre sécurité

Non. Nos solutions sont conçues pour les entreprises qui n’ont pas d’équipe sécurité dédiée. Nous nous intégrons à votre infrastructure existante et nos analystes prennent en charge la surveillance et les investigations. Votre responsable IT (ou prestataire) reçoit des alertes claires et des recommandations actionnables, sans jargon technique complexe.

Le déploiement initial prend généralement entre 1 et 5 jours selon la complexité de votre infrastructure. Notre approche progressive permet de commencer à surveiller vos actifs critiques en quelques heures, puis d’étendre la couverture. Aucune interruption de service n’est nécessaire pendant l’installation.

Absolument. Nous analysons uniquement les métadonnées et les journaux d’événements (logs), pas le contenu de vos fichiers ou emails. Toutes les données sont hébergées en Europe, chiffrées en transit et au repos, et traitées en conformité avec le RGPD. Nous sommes transparents sur notre politique de données et pouvons signer un DPA (Data Processing Agreement) sur demande.

Nos tarifs sont adaptés à la taille et aux besoins de chaque entreprise. Pour une PME de 20 à 100 collaborateurs, comptez généralement entre 500€ et 2000€ par mois selon le périmètre à protéger. Ce tarif inclut la surveillance 24/7, les alertes, les rapports, et l’accès à nos analystes. Demandez un devis personnalisé pour connaître le tarif exact pour votre entreprise.

Nous proposons des contrats flexibles à partir de 12 mois, avec possibilité d’engagement mensuel pour tester nos services. La cybersécurité est un effort continu, et nous recommandons un engagement d’au moins un an pour voir les bénéfices réels sur votre posture de sécurité.

Oui. Nous proposons un audit de risque initial gratuit qui vous permet d’identifier vos principales vulnérabilités et de comprendre votre niveau d’exposition actuel. Cet audit sans engagement vous donne une vision claire de vos priorités en matière de cybersécurité.

Oui. Nos solutions contribuent à plusieurs exigences du RGPD : détection des fuites de données, journalisation des accès, notification rapide en cas d’incident, et documentation de vos mesures de sécurité. Nous pouvons également vous accompagner dans la mise en place de procédures de réponse aux incidents conformes au RGPD.

La directive NIS2 entre en vigueur en 2024 et élargit les obligations de cybersécurité à de nombreuses PME et ETI dans des secteurs essentiels : énergie, transport, santé, finance, numérique, industrie, etc. Si votre entreprise compte plus de 50 salariés ou réalise plus de 10M€ de CA dans ces secteurs, vous êtes probablement concerné. ucyber.ai vous aide à atteindre les exigences de NIS2.

Oui. De plus en plus d’assureurs exigent des preuves de bonnes pratiques en cybersécurité. Nous fournissons des rapports réguliers documentant votre posture de sécurité, les mesures en place, et les incidents détectés/traités. Ces rapports peuvent faciliter l’obtention ou le renouvellement de votre assurance cyber, parfois avec des tarifs préférentiels.

Si vous êtes client ucyber.ai, contactez immédiatement notre équipe. Si vous n’êtes pas encore client :

1. Déconnectez les machines suspectes du réseau (sans les éteindre)
2. Ne payez jamais de rançon
3. Préservez les preuves (logs, emails, captures d’écran)
4. Contactez votre prestataire IT et/ou les autorités (ANSSI, police)
5. Contactez-nous pour une assistance d’urgence

Oui, nous proposons des interventions d’urgence pour les entreprises victimes d’incidents. Nos équipes peuvent vous aider à contenir l’attaque, investiguer, et restaurer vos systèmes. Contactez-nous en décrivant votre situation pour une prise en charge rapide.